Op bewijs gebaseerde beluistering om haat te identificeren en verantwoord te reageren.

Om online haat aan te pakken, moeten maatschappelijke organisaties (MO’s), mediabedrijven en openbare instellingen toegang hebben tot real-time informatie om effectief te kunnen reageren.

Phoenix is een open-source, niet-commercieel platform, ontwikkeld door Build Up en datavaluepeople, ontworpen om vredesbouwers in staat te stellen ethisch en participatief sociale media te monitoren om hun werk beter te informeren.

We zullen Phoenix in TAOHS gebruiken om onze partners uit te rusten met de vaardigheden en de mogelijkheid om online narratieven en haat die zij op hun accounts aantreffen, te volgen.

Het beschikken over deze informatie stelt hen in staat om betere interventies te ontwikkelen om potentiële online haat op hun sociale media-aanwezigheid te verminderen, en om met elkaar en met autoriteiten in gesprek te gaan om de geconstateerde problemen aan te pakken en collectieve oplossingen te vinden.