Escolta basada en evidències per identificar l’odi i respondre amb responsabilitat.

Per abordar el discurs d’odi en línia, les organitzacions de la societat civil (OSC), les empreses de mitjans de comunicació i les institucions públiques necessiten accedir a informació en temps real per poder respondre de manera eficaç.

Phoenix és una plataforma de codi obert i sense ànim de lucre, desenvolupada per Build Up i datavaluepeople, dissenyada per permetre que les persones que treballen en la construcció de pau facin una escolta ètica i participativa de les xarxes socials amb l’objectiu de fonamentar millor la seva tasca.

A TAOHS utilitzarem Phoenix per dotar les OSC i les empreses de mitjans de les capacitats i la possibilitat de rastrejar les narratives en línia i el discurs d’odi que detectin als seus comptes.

Disposar d’aquesta informació els permetrà dissenyar millors intervencions per mitigar possibles discursos d’odi en la seva presència a les xarxes socials, així com establir un diàleg entre elles i amb les institucions públiques per abordar els problemes detectats i trobar solucions col·lectives.